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よくある質問

Q5 メールの設定方法を教えてください

メーラー（メールソフト）で弊社提供のメールアドレスをご利用になる場合の設定方法をご説明します。
なお、ご利用のインターネットプロバイダによっては、送信がうまくいかない場合がございます。メール送信ができなくなったお客様へ（25番ポートブロックの影響について）も併せてお読みください。

ここでは、メールアドレス「taro@sample.com」の設定方法についてご説明いたします。
設定に際しましては、ご自身のメールアドレスに置き換えて設定してください。
「動作環境設定報告書」を準備の上、以下の手順で設定してください。

Outlook / OutLook Express / Windows Mail の設定方法

Microsoft製品に付属のメーラー（メールソフト）をご利用のお客様は、こちらをお読みになり、設定を行ってください。
Outlook / OutLook Express / Windows Mailなど、ご利用のメーラーにより多少の見た目の違いがありますが、設定方法は共通となります。

1. メーラー（メールソフト）を起動してください。
2. 上部メニューの[ツール]→[アカウント]を選択し、アカウントのダイアログを開き、「メール」タブを選択し、メールアカウントの一覧を表示させます。
3. 既存のメールアカウントを変更するには、変更したいメールアカウントを選択し、プロパティをクリックします。新規にメールアカウントを作成するにはダイアログ右上の追加をクリックし、[メール]を選択します。
   
4. 「動作環境報告書」の「メール設定」欄をご覧になり、以下のように入力してください。
   

   メールアドレス	使用するメールアドレス
   受信メール(POP3)	mail.sample.com
   送信メール(SMTP)	smtp.sample.com
   アカウント名	POP3アカウント名
   パスワード	メールパスワード

5. 「送信メールサーバー」の「このサーバーは認証が必要」をチェックしていただき、右側の[設定]ボタンをクリックしてください。
   
6. 「動作環境報告書」の「メール設定」欄をご覧になり、以下のように入力してください。
   

   ログオン情報	「次のアカウントとパスワードでログインする」を選択
   アカウント名	SMTPサーバカウント名
   パスワード	SMTPサーバーパスワード パスワードを保存する場合は「パスワードを保存する」をチェック

7. [OK]ボタンで設定画面をすべて閉じて設定完了です。